オーダーからお手元に届くまで
名前ポエムのご注文方法
Step1
ご注文
当店の商品は「お祝い事」と「額サイズ」の組み合わせとなっております。ご希望の商品が確認いただけましたらラッピング、追加オプションの有無を決定の上、カートからご購入手続きへとお進みください。
Step2
ご注文確認メール
当店から、ご注文の確認メールをお送りいたします。
確認メールに、注文フォームのリンクが貼ってありますので、作成する方のプロフィール・額縁のお色・壁紙のお色などを記載の上ご返信ください。
お人柄が反映されるように、細かなエピソードでも構いませんのでプロフィールをたくさんお聞かせください!
また、より良いポエムとなるように、ライターからお電話にて直接お話を聞かせ ていただく場合もございます。
Step3
名前ポエム制作開始
いただいたプロフィールを元に心を込めて、その方だけのポエムを作成いたします。
通常7~20日で作成完了となります。
Step4
原案ご確認メール
ポエムの原案が完成した段階でメールにてご確認いただきます。
イメージと異なる場合には再度お話を伺い、お作り直しさせて頂きます。ご希望のお客様はご連絡くださいませ。
お作り直しの際には… 『具体的』なご指示を 最高のポエムをお贈りするため、ライターが変更点を把握できるように、漠然とした表現は避けていただきたくよう、お願いいたします
ポエムを確認いただき、出来を気に入っていただけましたら商品の作成を開始いたします。
Step5
完成商品ご確認メール
完成次第、商品を撮影した画像をメールにてお送りいたします。最終確認をお願いいたします。 発送後は商品のお作り直しは不可となります。細かな点でも気になる箇所がございましたらぜひ、ご相談ください!
お急ぎのお客様は
最短3営業日
お急ぎ発送サービス
通常の注文は完成までに数日お時間をいただきますが、「お急ぎ発送サービス」では最短3営業日での発送が可能です。
お作り直しできません
通常は原案が完成した段階で内容のご確認が可能ですが、「お急ぎ発送サービス」ではライターの作成した商品がそのまま商品となります。
商品完成後のキャンセルはできませんので、予めご了承ください。
発送から商品がお手元に届くまでの輸送日数は、発送元(群馬県)からの距離により変わります。ご注意ください。
間に合うか、ご不明なお客様は、ご注文の前にぜひ一度ご相談くださいませ。
お作り直し・キャンセル不可
Step6
商品発送
ヤマト運輸の宅急便にて、到着希望日に合わせて発送いたします。
Step7
商品到着
大切な方のお祝いが、たくさんの笑顔と感動に包まれますように当店一同、心より願っております。レビューにて感想をお聞かせいただければ幸いです。